ข้อปฏิบัติตนให้เป็นผู้มีมารยาทในการพูด การดู และการฟัง
๑. การพูดที่มีมารยาทผู้พูดควรสบตาผู้ฟัง
๒. ผู้พูดควรมีความรู้ในเรื่องที่พูดเป็นอย่างดี
๓. พูดในเรื่องที่สร้างสรรค์ มีประโยชน์
๔. ไม่พูดจาเสียดสี ใส่ร้ายป้ายสีผู้อื่น
๕. ผู้ฟังที่ดีควรตั้งใจฟัง อยู่ในอาการสำรวม
๖. ไม่พูดแทรกในขณะที่ผู้พูดกำลังพูดอยู่
๗. ควรดูในสิ่งที่เป็นประโยชน์ มีสาระต่อตัวเรา